Banche Dati On-line FAQ
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Le vostre domande più frequenti relative ai servizi offerti da Logosistem
- Come accedo al sistema informativo Logosistem ora che ho la password?
Se leggi con attenzione la mail che hai ricevuto troverai li tutte le istruzioni per effettuare l'accesso al sistema informativo Logosistem.
Dovrai prima registrarti a questo sito, dopo che l'avrai fatto, inserendo il tuo nome e utente e la password che avrai scelto nel campo denominato "login" (presente sulla destra di questo sito), avrai accesso a tutte le aree riservate di questo sito.
L'Home Page cambierà mostrandoti nella parte alta del sito due evidenti bottoni denominati "Servizio Infocamere" e "Banche Dati On-line", clicca su quei bottoni per accedere ai servizi che intendi consultare, verrai inviato alla tua pagina di ingresso riservata... lì dovrai inserire la password che hai ricevuto nell'email per accedere alla tua area riservata.
- Inserisco la password ma non riesco a entrare, sto sbagliando qualcosa?
Se nelle zone di ingresso ai servizi ricevi un messaggio del tipo:
"impossibile accedere con il codice: password non valida o scaduta, riprovare."
oppure
"E' stato inserito un PIN errato"
molto probabilmente avrete digitato male la password.
Fate attenzione a non confondere le O con lo 0 (zero) per esempio, potrete, per non commettere errori copiare la password dalla mail ricevuta (facendo attenzione a copiare solo la password senza spazi vuoti), e quindi incollarla nel campo richiesto.
Se nonostante queste prove non riuscite ancora a entrare contattaci da qui oppure telefona al numero 080.5520908
- Perchè nel mio prepagato ho trovato solo € 10,00 ?
Le password per motivi di sicurezza vengono inizializzate dal sistema con un credito di 10,00€ quando il credito sta per esaurirsi potete richiedere le ulteriori ricariche.
Potete richiedere le varie ricariche semplicemente effettuando la richiesta dall'apposito box "Assistenza Clienti" visibile nell'area centrale del sito subito dopo che avrete effettuato il log al sito.
Tutto questo avviene anche per tutelare la sicurezza dei Vostri dati. Generalmente le richieste vengono processate entro 24 ore lavorative, per questo motivo è consigliabile richiedere la successiva ricarica non appena il Vostro credito attuale scende al di sotto di 10,00 €
Leggi tutto... - Non riesco a visualizzare i documenti in formato PDF
I documenti in formato PDF richiedono che sul computer che si usa per la consultazione sia installato un programma che si chiama Adobe Reader.
Con Adobe Reader potrai visualizzare, stampare e cercare i file PDF mediante una semplice interfaccia
Se non hai il programma scaricalo da qui.
- Ho esaurito il credito della mia Card prepagata, come posso ricaricarla?
Assistenza 
